數(shù)字賦能讓美好生活觸手可及

我市新型智慧城市建設(shè)初見成效  　　

記者 劉金霞 通訊員 李瑞紅

近年來，越來越多的市民實實在在感受到城市變得越來越“聰明”。這些變化的背后，是我市堅持以人民為中心的發(fā)展思想、加速推進(jìn)新型智慧城市建設(shè)的重要舉措。大數(shù)據(jù)時代的到來，讓駐馬店這座城市煥發(fā)生機(jī)，一座智慧城市正在崛起，市民享受著無處不在的“智慧生活”。

智能審批 觸手可及

“以前我辦理建筑起重設(shè)備注銷備案，必須到窗口進(jìn)行人工審批。‘秒批’上線后，不用到窗口排隊，也不受時間限制，登錄電腦或者在自助一體機(jī)上就能辦理，并且很快就能收到辦理成功的短信，我感覺太方便了。這樣的政務(wù)服務(wù)速度為企業(yè)節(jié)省了大量的時間和精力，我們由衷地點贊。”近日，我市某建筑企業(yè)負(fù)責(zé)人陳先生激動地說。

據(jù)陳先生介紹，他通過我市全力打造的政務(wù)服務(wù)品牌“秒批”辦理線上業(yè)務(wù)，感覺十分方便，將積極向朋友和合作伙伴推薦。

讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿。2020年5月，“秒批”上線，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項從“更好辦”向“智能辦”邁進(jìn)，目前已上線39項‘秒批’事項，極大地滿足了市民對政務(wù)服務(wù)事項多樣化辦理、多渠道辦理的需求。

市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局負(fù)責(zé)人介紹，“秒批”是無人工干預(yù)的智能審批，辦事企業(yè)通過系統(tǒng)提交業(yè)務(wù)申請，“秒批”會自動對業(yè)務(wù)申請進(jìn)行審批，即時出具結(jié)果，跑出政務(wù)審批服務(wù)“加速度”，實現(xiàn)24小時政務(wù)審批服務(wù)“不打烊”。

據(jù)了解，企業(yè)可通過駐馬店市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“咱的駐馬店”APP、政務(wù)服務(wù)自助終端設(shè)備三種渠道辦理，實現(xiàn)紙質(zhì)材料零提交、審批服務(wù)零見面、手機(jī)辦理零距離、足不出戶指尖辦業(yè)務(wù)。

一路綠燈 不是夢想

設(shè)置“綠波帶”是我市用心用情為民辦實事的重要舉措之一。我市首條“綠波帶”從市區(qū)開源大道與薄山路交叉口至駐馬店國際會展中心，長3.5公里，有6個紅綠燈，當(dāng)前建議綠波速度為47公里/小時～52公里/小時。如果機(jī)動車車速保持在參考速度范圍內(nèi)，5分鐘左右就能跑完這段路，行駛時間平均減少20%，有效提升通行效率。

在“綠波帶”路段，偶爾遇到車輛高峰期，以優(yōu)化設(shè)置的平均速度行駛，車輛仍可以實現(xiàn)多個路口綠燈通行。如果遇到機(jī)動車隨意變線、亂停車、行人亂穿馬路等因素，打破了當(dāng)前綠波通行效果，遇到紅燈停車等待下一個周期即可重新進(jìn)入“綠波帶”。通行機(jī)動車只要按照建議的綠波速度行駛，即可在一些路段享受全線綠燈體驗。

目前，我市已延伸“綠波帶”至市區(qū)開源大道西延線，并將逐步擴(kuò)大覆蓋范圍，讓人民群眾出行一路綠燈成為現(xiàn)實。

智慧城管 自動發(fā)現(xiàn)

目前，市城市大腦視頻中臺已對接市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線、雪亮工程系統(tǒng)和智慧城管系統(tǒng)等，整合各類視頻資源4萬多路，在全省率先實現(xiàn)城市事件從被動接收到主動發(fā)現(xiàn)，打造“未訴先辦”城市治理智能化新模式。

為進(jìn)一步推進(jìn)數(shù)字政府建設(shè)，建立城市治理多部門聯(lián)動機(jī)制，實現(xiàn)社會治理協(xié)同化、精準(zhǔn)化、智能化，市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局積極推進(jìn)城市大腦建設(shè)，構(gòu)建城市精準(zhǔn)感知“一張網(wǎng)”，建設(shè)自動發(fā)現(xiàn)模塊，提前發(fā)現(xiàn)城市事件，相關(guān)部門主動靠前服務(wù)，提升了社會風(fēng)險預(yù)警、研判分析、決策指揮等能力。

道路積水、垃圾暴露、非機(jī)動車亂停亂放……市城市大腦視頻中臺能夠自動識別26種城市事件，通過城市大腦算法倉庫，抓取城市治理中涉及市容市貌的內(nèi)容，自動派單給市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線，并在有關(guān)部門處理后通過攝像頭進(jìn)行二次確認(rèn)，形成事件處置閉環(huán)，實現(xiàn)從“接訴即辦”到“未訴先辦”。

下一步，我市將持續(xù)推進(jìn)城市大腦建設(shè)，加大視頻數(shù)據(jù)資源整合力度，提高視頻圖像建設(shè)和運維水平， 強(qiáng)化AI、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)在城市治理中的運用，前置群眾訴求，不斷增強(qiáng)群眾的獲得感和幸福感。

公交站點 實時可查

出門上班、上學(xué)，苦苦等待公交車卻不知道它走到哪了，相信很多市民都有這樣的體會。如今，市民只需拿出手機(jī)在“咱的駐馬店”APP上查詢一下車輛信息，就可以提前掌握公交車到站時間，實現(xiàn)快捷乘車。

手持一部手機(jī)，即可方便快捷地乘坐公交車。“實時公交”功能的推出，是我市新型智慧城市建設(shè)項目為了貼近市民需求、方便市民乘車而提供的全方位服務(wù)，還能對市中心城區(qū)公交車實行全程監(jiān)測。

乘車時，登錄“咱的駐馬店”APP，在首頁的“更多服務(wù)”板塊點擊左側(cè)的“乘車碼”，然后掃描一鍵生成的二維碼即可。點擊二維碼下方的“實時公交”，可實時顯示公交車所在的位置，能對車輛軌跡、運行地點、運行時間隨時查詢。

家住市區(qū)解放大道的王先生說：“因工作需要，經(jīng)常到外地出差，每次乘坐高鐵前，我都會打開‘咱的駐馬店’APP，通過‘實時公交’查找需要乘坐的公交車次、最近站點、到站時間，精準(zhǔn)測算出發(fā)時間，這讓我節(jié)省了很多時間。”“智慧井蓋”守護(hù)安全

小小窨井蓋，關(guān)乎大民生。2021年、2022年，窨井蓋專項整治工作連續(xù)被列入全省十件重點民生實事。今年以來，我市全面創(chuàng)新升級窨井蓋安全管理，推行窨井蓋智能化升級改造，強(qiáng)化城市運行安全保障，有效防范事故發(fā)生，不斷提升城市精細(xì)化管理水平和群眾生活滿意度。

日前，我市智能井蓋系統(tǒng)上線運行，對市區(qū)正陽路、駿馬路等路段的180個窨井蓋進(jìn)行智能化升級改造，并通過在井蓋內(nèi)部安裝智能監(jiān)測終端設(shè)備，實現(xiàn)對窨井蓋傾斜、位移及窨井滿溢等問題的遠(yuǎn)程、實時監(jiān)管。

智能井蓋系統(tǒng)實現(xiàn)了窨井蓋詳細(xì)位置、在線狀態(tài)及預(yù)警信息“一張圖”展示。當(dāng)出現(xiàn)井蓋側(cè)翻、位移、打開和井蓋下水位異常等狀況后，智能監(jiān)測終端設(shè)備可以在第一時間感應(yīng)到，通過物聯(lián)網(wǎng)模塊在15秒內(nèi)向系統(tǒng)發(fā)出預(yù)警。系統(tǒng)接到預(yù)警后自動定位形成工單，并推送至市數(shù)字化城市管理系統(tǒng)，根據(jù)責(zé)任權(quán)屬立即進(jìn)行案件派遣及處理情況跟蹤。

及時、準(zhǔn)確、全面掌握每個窨井蓋的基本情況，顯著提高了日常監(jiān)管效能，能在最短時間內(nèi)消除安全隱患，確保市民“腳底下的安全”，有效預(yù)防了安全事故的發(fā)生，進(jìn)一步提升了市民的安全感、幸福感。