市城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)稅務局 優(yōu)化稅務環(huán)境 提升服務體驗
駐馬店網(wǎng)訊（記者 梁博涵 郭磊 通訊員 賴書瑩）為深化便民辦稅春風行動，精準對接納稅人繳費人需求，優(yōu)化稅收營商環(huán)境，4月22日，市城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)稅務局組織開展稅務體驗師主題活動。
活動邀請轄區(qū)企業(yè)財務人員、個體工商戶、涉稅中介機構(gòu)等人員，化身“服務體驗官”走進辦稅服務廳。在稅務工作人員引導下，體驗師們實地參觀導稅臺、辦稅窗口、自助及智慧辦稅專區(qū)，詳細了解辦稅流程與便民舉措，并親身參與發(fā)票領用、稅費申報、社保費繳納等高頻業(yè)務，現(xiàn)場操作電子稅務局、自助辦稅終端，體驗遠程幫辦等“非接觸式”辦稅服務，全流程感受稅費服務便捷。
座談中，“服務體驗官”對辦稅流程精簡、服務效率提升等工作給予充分肯定，同時結(jié)合辦稅實際，圍繞政策輔導、線上辦稅優(yōu)化、便民服務延伸等方面，提出多條務實意見建議。稅務工作人員現(xiàn)場逐一回應，全面梳理形成問題和建議清單，確保件件有落實。
據(jù)悉，市城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)稅務局將建立常態(tài)化稅務體驗機制，不斷優(yōu)化辦稅流程、完善便民服務，以更優(yōu)質(zhì)高效的稅費服務，助力示范區(qū)營商環(huán)境持續(xù)向好。
責任編輯：魏甜甜
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