一紙感謝信 濃濃醫(yī)患情
駐報(bào)全媒體記者 王 捷
近日,市第一人民醫(yī)院老年醫(yī)學(xué)科收到一封來自患者家屬手寫的感謝信。信中細(xì)述了患者住院期間科室全體醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)診療與暖心照護(hù),字里行間滿是感激與認(rèn)可。

據(jù)家屬介紹,老人住院期間老年醫(yī)學(xué)科醫(yī)師團(tuán)隊(duì)始終秉持嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的態(tài)度,針對老人的病情進(jìn)行全面細(xì)致的研判,不僅用通俗易懂的語言耐心講解病情發(fā)展、治療方案與注意事項(xiàng),更時(shí)刻關(guān)注老人的心理狀態(tài),主動(dòng)疏導(dǎo)老人因疾病產(chǎn)生的焦慮、不安情緒,卸下老人的心理負(fù)擔(dān),讓老人能夠以平和從容的心態(tài)積極配合治療。護(hù)理團(tuán)隊(duì)從日常的生命體征監(jiān)測、用藥指導(dǎo),到生活起居的細(xì)致照料,每一個(gè)環(huán)節(jié)都盡心盡力、溫柔以待。面對老人行動(dòng)不便、感知力較弱的特點(diǎn),護(hù)士們始終耐心、細(xì)心、貼心,用輕聲細(xì)語的問候、無微不至的照顧,讓老人在遠(yuǎn)離家人的病房里,感受到了如同親人般的溫暖與關(guān)懷。
一張信箋,承載的是患者及家屬的滿滿信任;一句感謝,映照的是全體醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)者初心。老年醫(yī)學(xué)科作為該院重點(diǎn)建設(shè)科室之一,始終堅(jiān)守“以患者為中心”的核心服務(wù)理念,深度聚焦老年患者的生理與心理雙重健康需求,這樣的溫情故事,每時(shí)每刻都在上演。
責(zé)任編輯:侯飛
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