驛城區(qū)委社會(huì)工作部繪就新時(shí)代志愿服務(wù)新圖景

黨建引領(lǐng)聚合力志愿浸潤(rùn)暖人心

記者鄭 付生 通訊員 陳浩

春風(fēng)化雨，志愿同行。近年來(lái)，驛城區(qū)委社會(huì)工作部深入貫徹落實(shí)黨建引領(lǐng)基層治理現(xiàn)代化要求，以“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神為指引，通過(guò)“領(lǐng)導(dǎo)帶頭示范、平臺(tái)聯(lián)動(dòng)聚力、專(zhuān)業(yè)賦能提質(zhì)”三維發(fā)力，構(gòu)建起全域覆蓋、精準(zhǔn)高效、可持續(xù)發(fā)展的志愿服務(wù)體系，讓“志愿紅”成為驛城大地最溫暖的底色，為和美驛城建設(shè)注入強(qiáng)勁暖流。

領(lǐng)導(dǎo)帶頭做表率 志愿服務(wù)樹(shù)標(biāo)桿

“要讓志愿服務(wù)成為黨員干部的行動(dòng)自覺(jué)，把服務(wù)送到群眾最需要的地方。”驛城區(qū)委社會(huì)工作部始終堅(jiān)持“領(lǐng)導(dǎo)帶頭、以上率下”，將志愿服務(wù)作為錘煉干部作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的重要載體。驛城區(qū)委社會(huì)工作部領(lǐng)導(dǎo)班子成員率先垂范，帶頭報(bào)名注冊(cè)成為志愿者，主動(dòng)深入社區(qū)樓棟、田間地頭、敬老院等一線(xiàn)陣地，參與政策宣講、環(huán)境整治、助老扶困等志愿服務(wù)活動(dòng)。在領(lǐng)導(dǎo)干部的示范帶動(dòng)下，驛城區(qū)委社會(huì)工作部機(jī)關(guān)全體黨員干部積極響應(yīng)，組建“志愿服務(wù)隊(duì)”，累計(jì)開(kāi)展“學(xué)雷鋒獻(xiàn)愛(ài)心”“清潔家園”等主題活動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)踐行初心使命，帶動(dòng)形成“人人愿為、人人可為、人人能為”的良好氛圍。

智慧賦能強(qiáng)聯(lián)動(dòng) 平臺(tái)聚力惠民生

作為全市首創(chuàng)的全域性智慧志愿服務(wù)樞紐平臺(tái)，“驛城先鋒”打破傳統(tǒng)志愿服務(wù)模式局限，以“數(shù)字化整合、智能化匹配、全流程閉環(huán)”為核心特色，成為驛城區(qū)志愿服務(wù)工作的獨(dú)特亮點(diǎn)與核心引擎。依托“驛城先鋒”志愿服務(wù)平臺(tái)，驛城區(qū)委社會(huì)工作部創(chuàng)新構(gòu)建“群眾需求點(diǎn)單、平臺(tái)一鍵派單、志愿者即時(shí)接單、組織考核評(píng)單”的閉環(huán)服務(wù)模式，有效打破部門(mén)壁壘，激活區(qū)直單位、社會(huì)組織、社區(qū)志愿者等多元力量。同時(shí)，結(jié)合每年3月“學(xué)雷鋒月”，開(kāi)展“傳承雷鋒精神 志愿點(diǎn)亮驛城”專(zhuān)項(xiàng)招募活動(dòng)。通過(guò)線(xiàn)下印發(fā)招募志愿?jìng)鲉?、線(xiàn)上平臺(tái)和公眾號(hào)推廣等渠道發(fā)力，面向全社會(huì)發(fā)布助老扶幼、文明創(chuàng)建、生態(tài)環(huán)保、應(yīng)急服務(wù)、政策宣講等志愿崗位，不少志愿者通過(guò)“驛城先鋒”志愿服務(wù)平臺(tái)深入社區(qū)、鄉(xiāng)村、公共場(chǎng)所開(kāi)展集中服務(wù)，讓雷鋒精神在新時(shí)代驛城落地生根、開(kāi)花結(jié)果。同時(shí)，平臺(tái)推出“志愿服務(wù)積分兌換”機(jī)制，志愿者可憑服務(wù)時(shí)長(zhǎng)兌換公交卡、生活用品等獎(jiǎng)勵(lì)，進(jìn)一步激發(fā)參與熱情，推動(dòng)志愿服務(wù)從“一時(shí)之舉”轉(zhuǎn)向“常態(tài)長(zhǎng)效”。

專(zhuān)業(yè)融合提質(zhì)效 精準(zhǔn)服務(wù)暖民心

聚焦群眾急難愁盼問(wèn)題，驛城區(qū)委社會(huì)工作部積極響應(yīng)上級(jí)號(hào)召，探索“專(zhuān)業(yè)社工+志愿服務(wù)”融合模式，將社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)方法與志愿服務(wù)規(guī)模優(yōu)勢(shì)有機(jī)結(jié)合，推動(dòng)服務(wù)從“大水漫灌”向“精準(zhǔn)滴灌”轉(zhuǎn)變。通過(guò)引入專(zhuān)業(yè)社工機(jī)構(gòu)，組織開(kāi)展專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，培育社區(qū)志愿者骨干，提升志愿者在矛盾調(diào)解、心理疏導(dǎo)、應(yīng)急救援等領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)技能。針對(duì)“一老一小一新”重點(diǎn)群體，打造系列特色服務(wù)項(xiàng)目：在兒童服務(wù)方面，開(kāi)展“科普實(shí)踐課堂”“傳統(tǒng)文化體驗(yàn)”等活動(dòng)，豐富青少年課余生活；在為老服務(wù)方面，推出“智慧助老”“愛(ài)心義剪”等服務(wù)，幫助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”、改善生活品質(zhì)；在社區(qū)治理方面，社工帶領(lǐng)志愿者組建“五老鄰里調(diào)解隊(duì)”，成功化解鄰里糾紛，促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定。

如今，在驛城大地，從城市社區(qū)到鄉(xiāng)村田野，從大型活動(dòng)到日常點(diǎn)滴，隨處可見(jiàn)志愿者忙碌的身影。驛城區(qū)委社會(huì)工作部志愿服務(wù)工作相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將繼續(xù)深化黨建引領(lǐng)，持續(xù)完善志愿者“招募—培訓(xùn)—管理—激勵(lì)”全鏈條機(jī)制，強(qiáng)化平臺(tái)賦能與專(zhuān)業(yè)支撐，讓志愿服務(wù)融入基層治理各領(lǐng)域，讓雷鋒精神代代相傳，為建設(shè)文明和諧、宜居宜業(yè)的現(xiàn)代化驛城貢獻(xiàn)更多志愿力量。