駐馬店網(wǎng)訊（記者 代廷偉 通訊員 楊起帆）暑假一到，市城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)公安分局的戶籍窗口就比天氣還“熱”！暑期出游、學生升學……暑期來臨，學生證件辦理需求激增。面對此情況，示范區(qū)警方戶政部門提前規(guī)劃，積極準備，采取一系列暖心舉措，讓辦證之路更加順暢、舒心。

走進戶籍室，雖然人多，但秩序井然。為了讓群眾少排隊、快拿證，示范區(qū)公安分局靈活調(diào)配警力，將身份證辦理崗位和人像采集室進行分流，安排專人提前預審，幫忙整理著裝、引導群眾規(guī)范站位，操作拍照設備完成人像采集。最大程度接待群眾，確保業(yè)務“應辦盡辦”。

為了讓群眾心里有數(shù)、辦事不慌，戶籍民警主動當起了“引導員”。從進門開始，民警便引導大家有序排隊、分流到不同崗位，避免扎堆。同時，提前向群眾告知辦理業(yè)務需要的材料、流程，通過細致的引導，讓群眾避免因為材料缺漏而空跑一趟，大大節(jié)省了辦理時間。

炎炎夏日，辦證高峰。市城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)公安分局的戶籍民警用專業(yè)高效、耐心細致的實際行動，努力讓每一位前來辦事的群眾感受到便捷和溫暖。無論是窗口前的提速增效，還是熱情周到的貼心服務，都在詮釋著為民初心。