瑞眾保險駐馬店中心支公司 聆聽客戶心聲 提升服務水平
駐馬店網(wǎng)訊(記者 蔣丹陽 通訊員 李凡敏)為提升保險服務水平,加強公司與客戶之間的交流,近日,瑞眾保險駐馬店中心支公司開展“總經理接待日”活動,零距離傾聽客戶意見和訴求。
該公司總經理角色轉變?yōu)檫\營服務人員,在客服大廳熱情為前來辦理業(yè)務的客戶答疑解惑,廣泛征集客戶服務意見,普及金融知識,受到客戶一致好評。此次活動是該公司切實履行消費者權益保護主體責任的具體體現(xiàn),進一步提升了客戶的信任感和滿意度。
該公司負責人表示,將聚焦“保障金融權益 助力美好生活”主題,把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好金融消費者合法權益作為各項工作的出發(fā)點和落腳點,加大宣傳力度,持續(xù)開展形式多樣的金融知識教育宣傳工作,樹立良好品牌形象,實現(xiàn)公司高質量健康發(fā)展。
責任編輯:蔣丹陽
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