五大銀行實(shí)行手機(jī)轉(zhuǎn)賬免費(fèi)

市民：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈讓消費(fèi)者得實(shí)惠

□董莉莉  文/圖

“長(zhǎng)期以來(lái)我都習(xí)慣用手機(jī)銀行給廠家和客戶轉(zhuǎn)賬匯款，如果以后能免費(fèi)的話，那對(duì)于我來(lái)說(shuō)可真是個(gè)好消息！”做生意多年的市民王女士高興地說(shuō)。

以前銀行不僅跨行轉(zhuǎn)賬、異地轉(zhuǎn)賬要收費(fèi)，連銀行卡的跨行提取、查詢也要收費(fèi)。消費(fèi)者對(duì)銀行如此收費(fèi)意見(jiàn)很大。但在2月25日，工農(nóng)中建交五大國(guó)有銀行在北京舉行“加強(qiáng)賬戶管理，推進(jìn)普惠金融”聯(lián)合簽約及新聞發(fā)布儀式。五大行聯(lián)合表示，將對(duì)客戶通過(guò)手機(jī)銀行辦理的境內(nèi)人民幣轉(zhuǎn)賬匯款免收手續(xù)費(fèi)，對(duì)客戶5000元以下的境內(nèi)人民幣網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬匯款免收手續(xù)費(fèi)，以降低客戶的費(fèi)用支出。

今后在手機(jī)上轉(zhuǎn)賬不用再交手續(xù)費(fèi)了。

費(fèi)用降低是趨勢(shì)

在日常生活中，每個(gè)人或多或少被銀行收過(guò)各種類型的費(fèi)用，最常見(jiàn)的如同城跨行ATM機(jī)取款要交一定的手續(xù)費(fèi)、手機(jī)短信賬戶余額提醒費(fèi)等。

“我已經(jīng)很久沒(méi)在銀行轉(zhuǎn)過(guò)賬了，現(xiàn)在轉(zhuǎn)賬大都通過(guò)手機(jī)第三方支付方式來(lái)完成。因?yàn)樵阢y行辦理業(yè)務(wù)速度慢不說(shuō)，還有不菲的手續(xù)費(fèi)?，F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)理財(cái)那么多，各種‘寶寶’產(chǎn)品層出不窮，還有很多第三方支付，讓我有了更多的選擇。”市民劉菲說(shuō)，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)金融已經(jīng)對(duì)傳統(tǒng)銀行造成了一定的威脅，在競(jìng)爭(zhēng)加劇的背景下，收費(fèi)降低是趨勢(shì)所在。

“隨著互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)的日益廣泛，網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬的成本逐步降低，后續(xù)可能會(huì)有更多銀行加入這一戰(zhàn)場(chǎng)，網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬最終會(huì)趨近全面‘0費(fèi)率’，會(huì)給更多儲(chǔ)戶帶來(lái)更多的實(shí)惠。”我市一家銀行的工作人員劉亞說(shuō)。

競(jìng)爭(zhēng)激烈讓消費(fèi)者得實(shí)惠

“如今在網(wǎng)上銀行能辦理的業(yè)務(wù)越來(lái)越多,不用到銀行柜臺(tái)就能辦理查賬、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)。而手機(jī)銀行更是隨時(shí)都可以辦理業(yè)務(wù)。”在市解放大道經(jīng)營(yíng)一家水果店的宋先生告訴筆者，他平時(shí)收賬用的是第三方支付方式，而進(jìn)貨用的是銀行業(yè)務(wù)，現(xiàn)在兩方競(jìng)爭(zhēng)加劇使他的費(fèi)用下降，讓他得到了更多實(shí)惠。

筆者發(fā)現(xiàn)，實(shí)際上，銀行推出轉(zhuǎn)賬免費(fèi)優(yōu)惠并非近期才有，有多家銀行手機(jī)銀行早已開(kāi)通免費(fèi)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。隨著客戶數(shù)量占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的五大國(guó)有銀行加入免費(fèi)轉(zhuǎn)賬陣營(yíng)，普通客戶享受的優(yōu)惠將越來(lái)越多。

一些業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，目前，銀行推廣手機(jī)銀行更多是出于競(jìng)爭(zhēng)考慮。第三方平臺(tái)分流了銀行的客戶資金，導(dǎo)致銀行柜面?zhèn)鹘y(tǒng)業(yè)務(wù)萎縮，這已經(jīng)是不爭(zhēng)的事實(shí)。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，銀行需要主動(dòng)出擊，緊跟客戶需求，提前培養(yǎng)客戶支付習(xí)慣。

手機(jī)轉(zhuǎn)賬要注意安全

目前在一些第三方支付渠道，仍有一定限額的免費(fèi)轉(zhuǎn)賬額度。如果是額度較小的轉(zhuǎn)賬，消費(fèi)者可以選擇支付寶、微信支付等渠道。

劉亞提醒，市民在轉(zhuǎn)賬時(shí)需要注意的是，使用免費(fèi)渠道，通常對(duì)手機(jī)有一定要求，必須是能安裝銀行手機(jī)客戶端的智能機(jī)，操作系統(tǒng)上有安卓版或蘋果版等。由于手機(jī)客戶端通常需要輸入密碼才能進(jìn)入，因此操作人要注意妥善保管好自己的賬戶信息、密碼等關(guān)鍵資料。