平輿縣“鞋盒禮物”志愿服務(wù)項(xiàng)目啟動(dòng)，填補(bǔ)留守兒童親情缺失空白，送去真切溫暖

微光聚暖流 堅(jiān)守寫(xiě)溫情

記者 劉金霞  　

愛(ài)心志愿者在給孩子們發(fā)放“鞋盒禮物”。（資料圖片）

一個(gè)普通鞋盒，收納衣物文具，盛滿(mǎn)真摯祝福，更承載著九年不變的愛(ài)心與牽掛。平輿縣星火志愿者協(xié)會(huì)發(fā)起的“鞋盒禮物”志愿服務(wù)項(xiàng)目，憑借扎實(shí)成效屢獲認(rèn)可，成為當(dāng)?shù)匦聲r(shí)代文明實(shí)踐工作的閃亮名片。9年來(lái)，這份以“諧和”為意的愛(ài)心傳遞，已經(jīng)溫暖了5000多名留守兒童的童年，讓文明實(shí)踐的光芒照亮了鄉(xiāng)村孩童的成長(zhǎng)之路。

精準(zhǔn)對(duì)接需求 小小鞋盒傳溫情

平輿縣是傳統(tǒng)勞務(wù)輸出大縣，每年大量勞動(dòng)力外出務(wù)工，鄉(xiāng)村留守兒童面臨生活照料與情感陪伴雙重缺口。“不少孩子冬天缺少保暖衣帽，作業(yè)本用完都舍不得換，心里有事兒沒(méi)人傾訴。”平輿縣“鞋盒禮物”志愿服務(wù)項(xiàng)目發(fā)起人、星火志愿者協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)白望明說(shuō)。2016年，該項(xiàng)目啟動(dòng)，以常見(jiàn)鞋盒為載體，用“物質(zhì)援助+情感關(guān)懷”雙重模式，填補(bǔ)留守兒童親情缺失空白，送去真切溫暖。

該項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)構(gòu)建“政府引導(dǎo)、協(xié)會(huì)主導(dǎo)、社會(huì)參與”運(yùn)作模式，凝聚多方合力讓愛(ài)心精準(zhǔn)落地。需求摸排上，聯(lián)合平輿縣文明辦、教育局、新時(shí)代文明實(shí)踐中心及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）實(shí)踐所逐校逐戶(hù)走訪(fǎng)，建立含留守兒童家庭狀況、需求特點(diǎn)、尺碼偏好的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù)，保障禮物精準(zhǔn)適配；搭建“企業(yè)認(rèn)捐+個(gè)人參與+平臺(tái)眾籌”物資募集渠道，并通過(guò)線(xiàn)上平臺(tái)發(fā)出倡議，邀請(qǐng)親子家庭、在校學(xué)生親手裝飾鞋盒、填充禮物，讓全民皆可參與公益。

區(qū)別于單一物資捐贈(zèng)，該項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)打造“1+N”雙料禮物體系，讓溫暖更有厚度。“1”為貼合季節(jié)的基礎(chǔ)物資包，冬季備羽絨服、帽子等保暖用品，春秋季配文具、圖書(shū)等學(xué)習(xí)生活物資，解決剛需；“N”是暖心特色服務(wù)卡，附著志愿者手寫(xiě)祝福、心理咨詢(xún)熱線(xiàn)、安全知識(shí)小貼士，讓鞋盒變“會(huì)說(shuō)話(huà)的禮物”，傳遞超越物資的情感慰藉。同時(shí)，志愿者組織“鞋盒裝飾工坊”，大家用彩紙、畫(huà)筆裝點(diǎn)鞋盒，讓每份禮物都滿(mǎn)含心意。

規(guī)范運(yùn)營(yíng)護(hù)航 愛(ài)心傳遞不打烊

規(guī)范管理是愛(ài)心長(zhǎng)久傳遞的核心保障，該項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)制定專(zhuān)屬實(shí)施細(xì)則，實(shí)現(xiàn)物資從募集到發(fā)放全流程標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作。志愿者管理實(shí)行“崗前培訓(xùn)+崗中督導(dǎo)”制度，每年開(kāi)展物資整理、兒童心理、溝通技巧等專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，確保服務(wù)專(zhuān)業(yè)貼心；物資質(zhì)量層層把關(guān)，志愿者初查安全性、協(xié)會(huì)復(fù)核完整性、接收學(xué)校終查匹配度，三重檢驗(yàn)杜絕不合格物品，讓禮物既暖心又安心。

發(fā)放環(huán)節(jié)兼顧儀式感與針對(duì)性，采用“集中儀式+入戶(hù)走訪(fǎng)”結(jié)合模式：在鄉(xiāng)村學(xué)校開(kāi)展集中發(fā)放活動(dòng)，讓孩子們?cè)跓狒[中感受關(guān)愛(ài)；對(duì)行動(dòng)不便、家庭特殊的困境兒童，志愿者上門(mén)送禮物、做家訪(fǎng)，面對(duì)面聽(tīng)需求、收反饋。同時(shí)，該項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建立“服務(wù)記錄冊(cè)+電子檔案”雙重臺(tái)賬，詳細(xì)記錄每份禮物流向與反饋，實(shí)現(xiàn)全流程可追溯、可改進(jìn)，讓公益服務(wù)透明靠譜。

九年堅(jiān)守筑夢(mèng) 文明實(shí)踐結(jié)碩果

九載愛(ài)心澆灌，“鞋盒禮物”成效顯著，溫暖持續(xù)蔓延。目前，該項(xiàng)目已覆蓋平輿縣19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）40多所鄉(xiāng)村學(xué)校，解決困境兒童的學(xué)習(xí)生活用品短缺難題，更在情感陪伴與能力提升上成效顯著——曾經(jīng)內(nèi)向孤僻的孩子，在志愿者陪伴與感恩課程中逐漸敞開(kāi)心扉；通過(guò)安全知識(shí)普及，孩子們熟練掌握防溺水等自救技巧，增強(qiáng)安全意識(shí)。

這份愛(ài)心傳遞更帶動(dòng)全民公益氛圍形成，越來(lái)越多社會(huì)力量主動(dòng)加入。多家企業(yè)長(zhǎng)期定點(diǎn)捐贈(zèng)，大批愛(ài)心人士定期參與志愿服務(wù)，該項(xiàng)目衍生出“明睛行動(dòng)”“七彩課堂”等關(guān)愛(ài)品牌，構(gòu)建“一主多元”留守兒童服務(wù)格局。憑借優(yōu)質(zhì)服務(wù)與廣泛影響力，項(xiàng)目先后斬獲全國(guó)品質(zhì)公益青少年幫扶獎(jiǎng)、省級(jí)優(yōu)秀文明實(shí)踐項(xiàng)目二等獎(jiǎng)等榮譽(yù)。

“省級(jí)二等獎(jiǎng)不是終點(diǎn)，而是新起點(diǎn)。”白望明表示，未來(lái)項(xiàng)目將深化服務(wù)內(nèi)涵、擴(kuò)大關(guān)愛(ài)半徑：三年內(nèi)新增15個(gè)服務(wù)點(diǎn)，把溫暖延伸至周邊縣域，讓受助兒童突破1萬(wàn)人次；推出“定制化鞋盒”，結(jié)合孩子年齡、興趣設(shè)計(jì)科普、藝術(shù)等特色禮盒，融入本土非遺、文化書(shū)籍等元素，讓禮物更具地域特色與教育意義；深化校地合作、企社聯(lián)動(dòng)，共建志愿者培養(yǎng)基地、設(shè)立助學(xué)基金，為特殊困境兒童提供長(zhǎng)期幫扶，同時(shí)展示孩子感謝信、鞋盒裝飾作品，舉辦愛(ài)心分享會(huì)，讓公益精神代代傳遞。

小小鞋盒雖輕，承載溫暖重千鈞；九年堅(jiān)守雖平凡，書(shū)寫(xiě)大愛(ài)動(dòng)人心。平輿縣“鞋盒禮物”志愿服務(wù)項(xiàng)目以微光聚暖流，既守護(hù)留守兒童童年夢(mèng)想，也讓新時(shí)代文明實(shí)踐在鄉(xiāng)村扎根結(jié)果，把更多關(guān)愛(ài)送到孩子身邊，讓文明溫暖持續(xù)綻放光芒。